KUTAI TIMUR, EKSPOSPEDIA.CO.ID — Deretan prestasi kembali diraih Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kutai Timur. Setelah sukses menjadi Stan Inovasi dan Pelayanan Informasi Terbaik 2022, kemudian membawa Kutai Timur meraih peringkat kedua dan predikat informatif pada KIP 2024, kini Disdukcapil kembali mengukir catatan gemilang dengan menyabet peringkat kedua Perangkat Daerah Informatif di KIP Kaltim 2025. Rentetan capaian ini menegaskan posisi Disdukcapil sebagai salah satu instansi paling progresif dalam pelayanan publik dan keterbukaan informasi.
Kepala Disdukcapil Kutim, Jumeah, menyebut penghargaan 2025 bukan sekadar apresiasi, tetapi bukti konsistensi pelayanan yang terus ditingkatkan. Ia menegaskan bahwa perubahan besar terjadi ketika pelayanan tak lagi berpusat di perkotaan, melainkan diperluas hingga kecamatan terpencil dan wilayah pesisir.
“Keberhasilan ini lahir dari komitmen untuk membuka akses layanan seluas-luasnya. Warga di pesisir mesti mendapat kemudahan yang sama seperti yang tinggal di Sangatta,” tegasnya.
Strategi jemput bola yang dilakukan Disdukcapil membawa dampak nyata: meningkatnya kepercayaan publik, berkurangnya antrean di pusat layanan, dan makin banyaknya masyarakat yang merasa dilayani secara langsung. Jumeah menambahkan, keterbukaan informasi kini telah menjadi budaya kerja, bukan hanya kewajiban administratif.
Tahun ini, Disdukcapil Kutim menyiapkan sejumlah inovasi digital untuk mendorong efisiensi dan transparansi pelayanan. Dengan capaian beruntun selama tiga tahun terakhir, instansi tersebut optimistis dapat mempertahankan bahkan menembus peringkat tertinggi pada ajang KIP tahun berikutnya. (Adv/sl)
